O que faz um gestor de redes sociais?

Se você é apaixonado por tendências de mídia e passa a maior parte do tempo no Instagram, Twitter e Facebook, pode estar pensando em transformar seu amor pelas mídias sociais em uma carreira. A boa notícia é que a mídia social é uma das indústrias de crescimento mais rápido e há muitas oportunidades de carreira disponíveis para aqueles que são apaixonados por trabalhar nessa área.

Alguns dos empregos de mídia social mais populares incluem ser um estrategista digital, um gerente de comunidade ou um gestor de redes sociais. Embora essas funções tenham várias coisas em comum, como entender como envolver um público e criar buzz positivo em torno de uma empresa, se você estiver interessado em desenvolver e gerenciar totalmente a voz de uma marca, então se tornar um gerente de mídia social é o papel para você.

O que faz um gestor de redes sociais?

Um gestor de redes sociais desenvolve a estratégia de mídia social de uma empresa e gerencia seus canais sociais. Isso geralmente inclui Facebook, Instagram, Twitter, LinkedinYouTube e TikTok. Além de ser a voz de uma marca, os gerentes de redes sociais analisam os resultados de suas campanhas rastreando métricas de engajamento, como curtidas, cliques e compartilhamentos.

Quais são as responsabilidades de um gestor de redes sociais?

As principais responsabilidades dos gerentes de mídia social incluem criar postagens envolventes, analisar o desempenho das campanhas e se comunicar com as pessoas por meio dos canais sociais da empresa. Por exemplo, as responsabilidades diárias incluem garantir que a voz da empresa seja sempre consistente e que haja um forte sentimento de comunidade em todas as plataformas sociais.

Quais são os desafios que os gestores de redes sociais enfrentam?

Como a mídia social depende fortemente de conteúdo relevante e oportuno, manter-se atualizado pode ser um desafio. Alguns descrevem como um trabalho “24 horas por dia, 7 dias por semana”,  porque exige que você saiba o que é tendência em seus canais (e em seu setor) em todos os momentos. Um dos outros desafios que os gerentes de mídia social enfrentam é entender como usar as métricas de forma eficaz e como otimizar as campanhas com base nessas métricas. Mas se você tem medo de que esses desafios tornem o gerenciamento de mídia social opressor ou entediante, não tenha. A parte favorita dos gestores é brincar e experimentar o tempo todo.

Como um campo de rápido crescimento e mudança, a mídia social é um ótimo plano de carreira para aqueles que estão ansiosos para descobrir novas tendências e capitalizá-las. Se parece um trabalho que você gostaria de assumir, então se tornar-se um gestor de redes sociais pode ser para você.

Quis são os serviços de um gestor de redes sociais?

  • Perfis e Páginas (Criação de contas, perfis e páginas dentro das plataformas de rede social disponíveis, botões, formulários e integrações).
  • Identidade  Visual (Criação do look & feel do perfil e das páginas, conteúdo visual, curadoria de imagens (fotos, vídeos, ilustrações e gifs).
  • Persona (Definição de público, dos agrupamentos, tom de voz, a personalidade da marca e manuais de relacionamento).
  • Feed (Criação e produção de conteúdos, gestão e programação de postagens e atualização das páginas das marcas).
  • Community Manager (Gestão das comunidades, fan page, relacionamento, seleção e interação com os embaixadores da marca).
  • SAC (Acompanhamento, relacionamento e serviço de respostas, análises de desempenho, levantamento de insights).
  • Impulsionamento (Configuração da página comercial da conta, conta de anúncios, promoção e estratégia de investimento publicitário).
  • Monitoramento (Análise e gestão do desempenho das páginas, analytics, definição dos objetivos, estratégias, métricas e KPIs).

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