A Belles é uma marca brasileira de moda que valoriza autenticidade, elegância e conexão com suas clientes. Com um portfólio sofisticado e um público exigente, a marca precisava de um e-commerce à altura: estável, rápido, funcional e de fácil gestão. Depois de enfrentar uma série de problemas com uma agência estrangeira, a parceria com a ZionLab marcou o reinício digital da Belles, com foco em performance, conversão e autonomia.
O Desafio
Antes da reformulação, o site da Belles era instável, lento e limitado. Desenvolvido por uma agência italiana, possuía uma estrutura confusa e extremamente dependente de múltiplos plugins e códigos personalizados. A administração da plataforma era restrita: diversas funções foram bloqueadas no painel do WordPress, o que impedia a própria equipe da Belles de executar ações básicas de gestão. Essa abordagem mantinha o cliente sob dependência total da agência, sem flexibilidade para ajustes e melhorias internas.
Além disso, o site apresentava falhas críticas que comprometiam as vendas e a imagem da marca: que comprometiam as vendas e a imagem da marca:
- ❌ Instabilidade constante, com o site ficando fora do ar sem aviso prévio.
- ❌ Cálculo de frete com erros, que impedia o cliente de finalizar o pedido.
- ❌ Gateway de pagamento falho, utilizando uma solução estrangeira incompatível com o mercado brasileiro.
- ❌ Integrações incorretas com Google Tag Manager, Merchant Center e Google Shopping.
- ❌ Imagens quebradas e impossibilidade de inserção de vídeos nos produtos.
- ❌ Ausência de funcionalidades básicas, como botão de “Adicionar ao carrinho”, módulo de troca e sistema de promoções.
- ❌ Sem qualquer estrutura de SEO, dificultando o ranqueamento orgânico.
- ❌ Site lento, principalmente no carregamento da página de checkout.
- ❌ Layout engessado, sem flexibilidade para ajustes na homepage.
- ❌ Falta de suporte humano e treinamento, com atendimento por chamados e sem onboarding na migração da Linx para WooCommerce.
A Belles precisava de um site que funcionasse todos os dias, em todos os dispositivos, com uma gestão simples e eficiente. Era hora de um recomeço completo.
A Solução com a ZionLab
A ZionLab assumiu o projeto como especialista em WooCommerce, desenvolvendo uma nova plataforma do zero, com foco total em estabilidade, desempenho e conversão. Cada módulo foi pensado para trazer fluidez ao processo de compra e autonomia à equipe da Belles.
Entre as soluções implementadas, destacam-se:
- ✅ Infraestrutura robusta, com hospedagem otimizada e CDN para alta performance.
- ✅ Checkout rápido e responsivo, com todos os erros anteriores corrigidos.
- ✅ Sistema de frete totalmente funcional, com opções customizadas por CEP, prazo e transportadora.
- ✅ Gateway de pagamento 100% integrado ao mercado nacional, com suporte a parcelamentos e pagamento seguro.
- ✅ Recursos visuais aprimorados, com imagens responsivas, vídeos de produtos e zoom inteligente.
- ✅ SEO técnico completo, com URLs limpas, meta tags, schemas e performance otimizada para o Google.
- ✅ Integração correta com GTM e Merchant Center, permitindo campanhas eficazes e remarketing.
- ✅ Ferramentas de promoção e descontos, incluindo cupons e regras condicionais.
- ✅ Botão “Adicionar ao carrinho” em destaque, para facilitar e acelerar a conversão.
- ✅ Layout flexível via construtor visual, permitindo que a própria equipe personalize a homepage.
- ✅ Painel de gestão intuitivo, com foco em autonomia operacional.
- ✅ Treinamento personalizado, com suporte humano e orientação pós-lançamento.
Resultados e Impacto
O novo site também trouxe mais agilidade e praticidade nas demandas do dia a dia. Sempre que a equipe da Belles precisa de uma nova funcionalidade ou ajuste, a implementação ocorre de forma rápida e eficiente. Recursos como CRM, programa de afiliados, roleta de descontos e outras ativações já foram colocados no ar com agilidade, mostrando a flexibilidade da nova estrutura desenvolvida pela ZionLab.
Além das melhorias técnicas, a ZionLab também proporcionou uma economia significativa para a Belles ao centralizar todo o sistema de e-mail marketing e automações transacionais diretamente dentro do WordPress. Isso eliminou a dependência de serviços terceirizados, reduziu custos operacionais e deu mais controle à equipe sobre suas campanhas e fluxos de comunicação.
Com o novo site no ar, a Belles ganhou uma plataforma estável, atrativa e funcional, que refletiu imediatamente nos indicadores do e-commerce:
- 🚀 Redução drástica das falhas de checkout e aumento na taxa de conversão.
- 🔍 Maior visibilidade orgânica, com o SEO corretamente estruturado.
- 📈 Melhor desempenho em campanhas, graças às integrações com GTM e Google Ads.
- 🤝 Equipe com autonomia, apta a editar, criar campanhas e gerir produtos.
- 🚪 Fim da instabilidade: o site permaneceu online mesmo em picos de acesso.
- ⏱️ Melhora significativa na velocidade, reduzindo tempo de carregamento em todas as etapas.
“A diferença é gritante. O site agora é rápido, seguro e conseguimos trabalhar com liberdade. Tudo funciona como deveria. O suporte da ZionLab é humano, direto e eficiente. Finalmente temos um site à altura da Belles.” — Belles
Considerações Finais
A nova plataforma da Belles, desenvolvida pela ZionLab, prova que performance, estabilidade e suporte de qualidade são os pilares de um e-commerce moderno. Com um site confiável, atrativo e pronto para escalar, a Belles agora tem liberdade para criar, vender e crescer sem limitações.
Se você também precisa de um desenvolvedor WooCommerce comprometido com resultados reais, fale com a ZionLab. Seu próximo case de sucesso pode começar agora. Vamos Conversar!
